アンケート調査結果

患者満足度アンケート調査結果の報告について

　当院では、ご利用いただいております皆様から貴重なご意見をお伺いし、病院の現状・問題点の把握、当院が提供している医療サービスの改善等を目的として、本調査を実施しました。

　この度、調査にご協力いただきました皆様には心より感謝申し上げます。今回頂きましたご意見・ご要望は院内で共有し今後の参考にさせていただき、より一層のサービス向上に取り組み、皆様にご満足いただける病院となることを目指し、努力してまいります。

調査対象	調査期間中に外来を受診された方
調査期間	外来患者：平成30年5月21日～26日
調査方法	職員がアンケート用紙を配布し、アンケート回収箱で回収しました。ご本人による記載が難しい場合は、ご家族等による記載も可能としました。
サンプル数	外来患者：回収数/配布数　301 / 340（回収率　88.5 %）

調査対象	調査期間中に外来を受診された方、および入院中の方
調査期間	外来患者：平成29年5月22日～27日入院患者：平成29年6月1日
調査方法	職員がアンケート用紙を配布し、アンケート回収箱で回収しました。ご本人による記載が難しい場合は、ご家族等による記載も可能としました。
サンプル数	外来患者：回収数/配布数　342 / 370（回収率　92.43 %）入院患者：回収数/配布数　40 / 55　（回収率　72.72 %）

調査対象	調査期間中に外来を受診された方、および入院中の方
調査期間	外来患者：平成28年5月23日～28日入院患者：平成28年6月1日
調査方法	職員がアンケート用紙を配布し、アンケート回収箱で回収しました。ご本人による記載が難しい場合は、ご家族等による記載も可能としました。
サンプル数	外来患者：回収数/配布数　444 / 471（回収率　94.27 %）入院患者：回収数/配布数　45 / 56　（回収率　80.36 %）